2018-04-03
浏览量:74703月19日下午,在南京师范大学南山专家楼,锦华装饰开展“2018南京大区设计体系专场技能培训”。锦华装饰南京大区总经理曹总、人力资源部包总、博德黄老师及锦华装饰主任设计师、主案设计师等共同参与此次培训。
此次培训由包总主持,共分六个版块。在包总轻松幽默的开场下,培训正式开始。
第一版块由1865旗舰店熊总带来《整装中我们的选择》培训。
熊总以1865大区整装推进数据向大家说明了新环境下,整装到底意味着什么?同样是整装,对于锦华装饰来说它是转型的根本;对于锦华设计师来说,得与失并存;而对于客户来说却省时省心又省力。而是否选择整装,选择权在设计师自己手上。
第二版块由家居体验中心马总带来《奔跑2018,品质整装培训会》
马总以为什么做整装切入,从锦华整装合同附言到锦华整装优势再到竞争对手情况等方面做了分析。同时,马总也就整装推进中常见问题以及设计师整装工作要求给了专业建议。
第三版块由博德黄老师就瓷砖铺贴设计及注意事项进行培训
瓷砖在装修中的地位不言而喻,同一户型、方案,起铺点的不同,导致的效果也不同,且对于用砖数量及瓷砖损耗数量也有很大影响。所以,不管是正铺还是斜铺,都要在保证合理使用瓷砖的同时尽可能为业主节省装修费用。
第四版块由在整装中表现突出的设计师进行经验分享
1865旗舰店周峤设计师表明,作为设计师,要想更好推进整装,首先要转变自己的观念,其次要转变客户的观念。而要想更好服务客户,我们在保证专业素养的同时要积极做好工作安排。
让“装修”像买车一样简单,河西旗舰店顾杰设计师分享了如何在与客户的交流中引入整装模式。从整装所含内容项目、96011客户服务、选材时的注意事项等方面,真正做到为客户着想。
客户群体的年轻化,导致其需求也在改变。那么,我们在面对客户时,如何做到有的放矢,在获得客户信任的同时更好满足客户的需求呢?1865沈展设计师就此做了分享。
第五版块,由锦华装饰南京大区总经理曹总进行培训总结
锦华装饰为什么要打破原有材料体系?曹总表明,出发点只有一个,那就是为了以更好、更新的模式服务于客户,真正让我们的客户享受“省心装修、放心装修”。
而关于锦华整装与锦华的好设计是否匹配、锦华整装是否低端相关问题,曹总也做了详细解答。曹总表明,价格定位决定产品定位,在充分调动设计师能动性的同时,也要提高产品的包容性。
最后,曹总还表明,时代在进步,人们对于事物的消费方式在改变,我们提供给客户的产品和服务模式也应随之改变。当一种新的模式,一种新的服务于客户的方式摆到我们面前时,我们一定要学会拥抱变化,正确对待自己所处环境及所选模式对于客户服务的能动性。而对于各位在公司模式推动中的贡献,曹总也表达了肯定及感谢。
第六个版块,对此次培训进行培训测试及效果反馈
虽说只有短短一下午的培训,但培训全程干货满满,让人受益匪浅。“好设计,找锦华,找锦华,装放心的家”,锦华人一直为之努力着。
3月31日——4月2日
南京河西国际博览中心1号馆
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