96011呼叫中心正式启动
2009-11-18
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3月15日 96011呼叫中心正式启动，将为广大消费提供免费咨询服务，并直接受理投诉和维修。
不少业主在遇到问题想要寻找求助的时候，常会遭遇家装公司工作人员的相互推诿。“客服说要找设计师，设计师说要找工程经理，工程经理说要找监理，监理说找客服……到底谁能解决问题？”
锦华建设集团总经理堂杰在介绍开通96011热线的原因时告诉记者，96011可以提供所有的家装咨询服务，怎么选家装公司、怎么样选设计师、家装要花多少钱、怎么样选材……各种问题都能够在96011得到专业解答。
对设计、施工、材料或者家装过程中的任何问题不满意，也可以拨打96011投诉，我们保证24小时内给予回复；另外，消费者在装修，也可以拨打96011，每位消费者的问题都将在第一时间得到解决。”
还有其他装修问题？我们都会回复哦！
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该报价仅适用于毛坯房，稍后客户经理联系您，如有任何问题可以咨询客服。
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